Контроль качества
У нас есть правило — на каждой отгрузке товара от производителя менеджер присутствует лично. Никаких посредников, никаких проверок «по телефону» или «по фотографиям» от фабрики. Это правило спасало нас и наших клиентов от неприятных ситуаций бесчисленное множество раз.
Независимо от того, как давно вы работаете с производителем, необходимо постоянно контролировать качество выпускаемого товара.
Контроль качества (Quality Control, QC) — обязательная процедура для любого производства. Эта услуга особенно актуальна при работе с китайскими производителями.
В комплекс мероприятий по контролю качества входит:- Первоначальная проверка фабрики. Аудит производства, инспектирование оборудования и материалов.
- Согласование образцов. Только после проверки образцов и утверждения образцов-эталонов запускается основное производство. Как правило, вместе с образцом-эталоном продукции утверждается индивидуальная упаковка, выполняющая самостоятельную декоративную или рекламную функцию (например, при производстве товаров под СТМ).
- Контроль производства. Отслеживание статуса выполнения заказа и проверка качества продукции на ключевых этапах производства.
- Предотгрузочные инспекции. Проверка готовой продукции на соответствие установленным требованиям перед отправкой. Мы проверяем количество и вес товара, качество упаковки, наличие маркировки и ее соответствие требованиям клиента.
- Инспекция при погрузке контейнера. Проверка состояния контейнера, идентификация груза на предмет соответствия документам на отгрузку, контрольный замер груза, контроль размещения груза в контейнере, опломбирование контейнера. Клиенту предоставляется подробный фотоотчет.
Мы предлагаем услуги по контролю качества продукции в комплексе или на любом этапе заказа. Для нас важно, чтобы вы были уверены в том, что производитель отгрузит качественный товар, соответствующий вашим требованиям ожиданиям. Для этого мы тщательно проверяем все характеристики товара на каждом этапе поставки, а затем проверяем снова.